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  • L'interview d'une conseillère made in Matelsom

    Ce vendredi c'est l'interview d'une de nos conseillères commerciales que vous allez découvrir.
    J'espère que vous ne ferez pas vos timides comme avec notre responsable commercial et vous appesentirez en questions.... ;)


    medium_sonadie.jpeg


    Bonjour Sonadie!
    Tu es conseillère commerciale sur le call center de Matelsom depuis maintenant près de trois ans.
    Peux-tu te présenter, ainsi que tes missions, en quelques mots à nos lecteurs.




    Sonadie : Je suis une adepte de la secte du sommeil et fais en sorte que cela se perpétue auprès de mes chers clients, en leur faisant adopter une vie nocturne paisible et douce.
    Pour cela, je transmets mon savoir de la literie, acquise par le bras droit (Julien de bedeezee) de notre cher Gourou, Emery Jacquillat; et séduits, ils n'hésitent plus et changent de literie !
    Voici ma mission !


    Lorsque tu n’es pas au petit soin pour nos clients, tu exploites tes talents artistiques…Cela veut il dire que tu es du genre à peu dormir ? As-tu des périodes de cure de sommeil ?



    Sonadie :Je suis une tordue du travail et une insomniaque ! Vous allez me dire que c'est lié ! Je dors pas donc je travaille ! Mais "Ne soyez pas si réducteur !"

    Par conséquent, mon sommeil est de courte durée... en effet, il m'arrive tout de même de rencontrer la grosse fatigue, résultat : "je trainasse sous ma couette pendant de longues heures..."


    ** Sonadie est une théâtreuse aussi ne vous étonnez pas si elle met des guillemets partout, c'est dixit la demoiselle "pour mettre le ton !!!" <---- Moi aussi je peux mettre des guillemets d'abord !**


    Avec quel type de réveil te réveilles-tu le matin ? A quelle heure se déclenche-t-il en semaine ? Et le week end ?

    Sonadie : Oh! avant, j'avais le chant du coq ! Non, ne vous méprenez pas ! Je ne suis pas une fille de campagne, je suis la caricature du béton ! J'aime l'odeur suave des métros, la pollution , les gens partout ! Je suis une amoureuse de Paris !
    Parfois, le meuglement d'une vache,( pas l'odeur de leurs bouses ! ) , l'effluve de l'herbe et le foin humide, les bottes en caoutchouc boueuses me manquent ...
    Donc il me fallait un petit air de campagne! Hors un jour, en trifouillant mon tel, je me suis aperçue qu'on pouvait choisir sa sonnerie ! "Ouawh! C'est trop fun ! "

    Imaginez mon émerveillement, au moment où le meuglement d'une vache et le cocorico d'un coq retentirent dans mes oreilles ?! J'étais bluffée ! Alors je pris la décision de mettre mon réveil en coq, et ma messagerie en vache!

    La vache, c'est cool, car dans le métro les gens sont surpris et là... oh miracle ! Les gens sourient ! Tester, vous verrez ! On voit le métro autrement!
    Mais bon, j'en ai eu marre de voir les gens souriants...Moi j'aime les français boudeurs du matin !

    Et puis le coq, ça n'amusait que moi ! Tous mes potes qui sont venus dormir à la maison, ils ont pris ça comme une agression !
    Et alors là, c'est l'horreur ! Limite ils te disent c'est moi ou c 'est le coq ?!
    Mais où va le monde ! ?

    Sinon pour en revenir à ta question, la semaine il se déclenche vers 6h30 et le week, c'est la lumière du soleil qui me réveille ...


    Quelques minutes après ton réveil, tu es prête à bouffer tout le monde, ou tu n’es que douceur et brise printanière ?

    Sonadie : Je suis le monstre du réveil! Si vous n'arrivez pas à vous réveiller faite appel à moi ! Je vous réveille en deux secondes! Je cours partout, je bougonne et je ne veux surtout pas qu'on me parle !
    Mais attention! Le sourire reprend le dessus dès que j'arrive dans le monde de la literie ! (c'est pas vrai, mais mon PDG, mon DG , et mon responsable vont lire alors il faut mettre les formes ! ;) )


    Sur quel matelas dors-tu ? Comment vous êtes vous rencontrés ? Est-ce que tu as changé ta literie en arrivant à Matelsom ?


    Sonadie : Oh, j'ai honte ! Je dors sur un clic clac et je n'ai même pas un bon matelas clic clac ! Au moins une fois par semaine, je me penche sur la réflexion d'un achat literie !

    Mais problème technique, j'ai un studio!
    Alors je préfère me faire ce cadeau le jour où je pourrai financièrement me prendre un deux pièce! ( attention message subliminal destiné au PDG, DG et mon responsable commercial! )

    En tous les cas, j'ai eu le bonheur de tester des matelas pendant mes pauses déjeuner! Oui, à Matelsom, vos conseillers testent en direct vos matelas ! Et je vous l'accorde : mon insomnie s'éloigne rapidement et mes yeux se ferment en douceur ....

    Il va vraiment falloir que je pense à prendre au moins un matelas clic clac en latex !


    Dans quelle position dors-tu ? Est-ce que tu bouges beaucoup ? Quand tu partages ton lit, tu es du genre à monopoliser la couette ?


    Sonadie : Fœtus ! J'adore dormir en fœtus ! Tu te recouvres toi même, une couette naturelle en somme !

    Oh que oui je bouge ! Je suis une hyper active même dans mon sommeil ! Je parle et grince des dents ! Le cauchemar pour celui qui dort à mes cotes!

    Sinon ma couette, c'est mon bébé! Je me suis tout de même offert une couette en plumes d'oie! Sublime, onctueuse, douce, douillette ... voici les atouts d'une bonne couette! Une merveille ! Donc ma couette, c'est ma couette et tant pis pour celui qui a voulu dormir près de moi! Chacun pour soi !


    Est-ce que tu penses mieux dormir seule ou dans les bras d’un homme ?

    Sonadie : J'adore les deux ! Comme je déteste les deux ! Le paradoxe de notre temps ! On veut, on veut pas : on fait, on fait pas... disons que j'ai pas de préférence...


    As-tu un petit rituel pour t’endormir le soir ?

    Sonadie : Me plonger dans une histoire romanesque ou me faire bercer par la voix d'une diva ou encore les touches magiques d'un piano ... indispensable !


    Est-ce que tu te souviens de tes rêves ? As-tu des thèmes récurrents ?

    Sonadie : Non, je me rappelle jamais de mes rêves! Et ça m'agace car à chaque fois que je veux m'en souvenir, je me dis saute de ta couette et va chercher un calepin pour noter ! Et non, je préfère me rendormir et je m'en souviens plus à ma grande tristesse ! :(


    Après un cauchemar en général tu fais quoi ?

    Sonadie : Je vais fumer une clope ! Je déteste ça ! Le monde virtuel des cauchemars, il y a pas de limites ! Tu te retrouves dans le monde de Willow ou d'Harry Potter sauf que c'est toi le pseudo héros et que toi tu t'en sors pas ! Car t'es tellement flippé que tu te réveilles avant même de peut être gagner ! Et là , je me réveille, sors une cigarette, et avec toute ma rage je la consomme ! Ensuite je souffle un bon coup, remets de la musique et c'est reparti !


    Quand tu étais enfant, est-ce que tu partageais ta chambre avec ton frère et ta sœur ? Comment se passait la cohabitation ? Est-ce que vous squattiez le lit de tes parents ?


    Sonadie : Oui !!!!!!!!!!!!!!!! Je suis d'origine asiatique !

    Chez les cambodgiens, la pudeur est extrême, pas de bisou du matin ou du soir !
    Par contre, les mamans sont possessives, des « mamas » , donc j'ai fait dodo avec ma maman et ma sœur !

    Et j'avais droit à la bible, je croyais même que c'était un conte de fée ! Mes parents voulaient qu'on sache ce que c'était l'Ascension , Pâques ... et ma foi, j'ai éprouvé une certaine fierté quand je me suis retrouvée dans un camp de scout par hasard et que j'ai dû dire à certain ce que c'était Pâques ! Et pourtant je suis un bonne athée!


    Au Cambodge, est-ce qu’il y a une appréhension du sommeil, des rêves, de la literie différente par rapport à la France ?

    Sonadie : La population cambodgienne est majoritairement paysanne donc la literie cela n'existe pas ! Ils dorment presque à même le sol !

    Mais oui, les cambodgiens ont une certaine appréhension des fantômes et des esprits! Mes parents me faisaient peur avec ces histoires d'esprit, et puis ils en ont à la pelle !

    Et eux même en ont peur ou...C'est vraiment des bons comédiens !


    Si tu comparais ton sommeil à celui d’un animal, tu te définirais plutôt comme…

    Sonadie : Un singe !

    Est-ce qu’il y a un livre que tu laisserais sur ta table de chevet ? En règle général autour de ton lit on trouve quoi ?

    Sonadie : Non je n 'ai pas de livres attitrés « table de chevet » ! J'ai de tout : clopes, livres , stylos, papier.. un vrai bordel !

    Dans un lit penses-tu qu’on puisse tout faire sans exception ?

    Sonadie : Oui sans hésitation !


    Le lit de tes rêves, il ressemble à quoi ?

    Sonadie : Un lit géant ! Un 220 par 220 ! le lit enormissime !

    Avec d'abord une touche de soie et de laine Shetland qui me diffusera de la chaleur lors des rudes nuits d'hiver !

    Après du lin pour me rafraichir tel un vent léger pendant les chaudes nuits d'été !

    Pour une épaisseur tel un burger géantissime et moelleux, où je pourrai m'enfoncer doucement!


    Le pire endroit où tu ais pu dormir c’était… ?

    Sonadie : Mon clic clac ! "Arrête Julie ! Tu le sais ! Je m'en plains tout le temps de ce clic clac et de mes douleurs de dos à cause de cette « bip » ! "

    Pour finir, qu’est-ce que ça a changé dans ton appréhension du sommeil de travailler chez Matelsom ?

    Sonadie : Un bon lit veut dire une belle vie de sommeil ! Mais pour adhérer à ce bonheur il me faut un deux pièces .... (message subliminal à mon PDG, DG et mon responsable commercial)


    Tu es à l’écoute de nos clients au téléphone mais également sur le service e-mail. Est-ce qu’il y a des questions récurrentes ? Les demandes sont elles différentes selon les supports ?

    Sonadie : Nos clients virtuels ont soit des demandes générales (disponibilité, la livraison est elle payante ? Je n'arrive pas à choisir ma literie...).
    Soit ce sont des clients très exigeants qui ont des questions pointues notamment sur les lits électriques.

    Au téléphone, ils se renseignent directement sur "comment choisir sa literie" et achètent de suite !

    Question bonus : Est-ce que ce n’est pas trop dur au quotidien d’avoir comme collègue une personne aussi parfaite que moi ?

    Sonadie : Julie, on en a déjà discuté ! C'est moi Mme parfaite ! Je veux bien que tu sois mon bras droit, et cela est un honneur pour moi, mais tu te perds là ! Hihihihihihi !

    Hmmm mouais, je vais pas lui ôter ses illusions tout de suite, on a trop besoin d'elle sur le call.
    J'espère que ce second visage de Matelsom vous aura plu et vous invite à poser toutes les questions que vous voulez à Melle Sonadie.

    La semaine prochaine vous retrouverez l'interview de notre Grand Chef Emery Jacquillat !! :)

  • Shopping : le lit de bébé

    Voici une note spécialement dédicacée à Laurence, future maman en quête d'un nid douillet pour son bébé.

    Lors des premières années, on opte généralement pour un matelas en mousse.
    Les lits standard ont pour dimension 60*120 ou bien 70*140.

    Nous sommes cependant fréquemment sollicité pour du surmesure, de nombreux parents ayant craqué sur un vieux berceau remis au goût du jour.
    Si cette formule n'est pas beaucoup plus honoreuse, n'oubliez pas qu'un délai de fabrication de 4 à 6 semaines sera nécessaire pour la literie !

    Pour une fois, je vais parler des produits Matelsom parce que faut être honnête, c'est ceux que je connais le mieux ! :)

    medium_pack.jpegNous avons un pack matelas, alèse, draps housse bien pratique et disponible relativement rapidement en fonction des périodes (de 48h à 15 jours).

    Pour la structure en elle-même, on a pas énormément de choix. Nous sommes restés sur le voeu le plus classique des nouveaux parents : le lit à barreau. medium_litfilou.jpeg

    (Qu'est-ce que ma petite soeur a pu se sauver du sien, sois dit en passant...)

    D'un autre côté, il faut bien se dire que c'est un âge où l'enfant grandit vite et il n'est pas nécessaire d'investir toute vos économies dans un lit haut de gamme jusqu'à ses dix ans.

    En revanche, à l'entrée dans l'adolescence, il est particulièrement important d'opter pour une nouvelle literie.
    J'ai plusieurs fois été choquée d'entendre des parents commander un matelas pour leur enfant de 4-6 ans, entrée de gamme de surccroit, me disant "il le gardera jusqu'à son départ de la maison".

    Je sais bien que la literie c'est cher mais quand j'entends une mère refuser de mettre plus de 100 euros pour le matelas de sa fille alors qu'elle ne se posera probablement pas la question pour une nouvelle télévision...Je l'avoue, je l'ai mauvaise.

    Donc, Laurence ou tous futurs parents si vous avez des questions pour la chambre de bébé, n'hésitez pas ! :)

  • Antiquité : Le sommeil en Egypte

    Notre section Histoliterie va s’inaugurer sous le ciel azur de l’Egypte.

    Qui n’a pas rêvé de partir sur les traces de Champollion ou d’Indiana Jones pour s’enfoncer dans les mystères des pyramides ?

    Parce que l’Egypte antique regorge de secrets et de mystères. Et le sommeil en fait bel et bien parti.


    La chambre

    Comme très souvent, on dispose de peu de documents sur les maisons du peuple.
    En revanche pour l’aristocratie, la chambre fait partie de la section privée de l’habitat.
    Liée à l’intimité du corps, elle est agencée avec une salle de bain et rarement ouvert sur l’extérieur.
    La faible hauteur des plafonds indique que ce n’est pas un lieu de vie mais bien de repos.
    On ne reçoit pas dans ces lieux.

    Les plus riches dorment sur des lits en bois sculptés, des lattes de cuir faisant office de sommier. Un matelas de coton accueillant le dormeur, sa faculté thermorégulatrice lui permet d’apporter chaleur en hiver et fraicheur en été.
    Pour les moins aisés, une banquette de briques séchées et un couchage sous forme de natte était de mise.

    Seuls les palais voient leurs murs couverts de décorations murales, une grande sobriété ayant été retrouvée pour les autres.

    Le sommeil

    Sommeil et mort semblent intimement liés comme en atteste les chambres funéraires mais également l’Art.
    medium_egypte.jpgPlus encore, il y a une véritable inquiétude à s’endormir pour les Egyptiens.
    En effet, le corps est vulnérable, sans défense face aux démons, succubes et incubes prêt à abuser des dormeurs.
    On a ainsi retrouvé des textes de protection reportés sur des papyrus mais également des repose-tête décorés de dieux protecteurs.

    Les rêves

    Ils sont perçus comme des messages envoyés par les dieux.
    On y prête une grande importance.
    La clé des songes, le livre des rêves, deux noms qu’on attribue à un manuscrit venu de Mésopotamie et contenant de nombreux symboles faisait déjà office de dictionnaire des rêves à l’époque. L’antiquité a toujours fait de l’oniromancie une science divine souvent maitrisée par les prêtres (vous pouvez donc me solliciter d’un « chère prêtresse » dans vos e-mails ^^).

    Mais au-delà du rêve spontané, tout comme en Grèce, les Egyptiens pouvaient se tourner vers les dieux afin d’obtenir un avis, une aide (fertilité, maladie, construction). Pour cela, ils se rendaient à un temple pour vivre un rêve provoqué.
    Une préparation psychologique était prodiguée par les prêtres (des substances données peut être également ?) et cela pouvait se dérouler sur plusieurs jours.

    Voilà ce que je peux vous apprendre pour le moment.
    Mais j’attends avec impatience de recevoir « Le sommeil et le rêve en Mésopotamie et Egypte antique » de P. Josset et soyez certains que si j’en apprends plus vous serez les premier à en bénéficier !

    En attendant, je vous invite à dévorer mes sources.

  • Le SleepSmart : Réveillez vous en douceur.

    En surfant sur le web, j’ai trouvé une nouvelle méthode pour vous réveiller en douceur. Pour ceux qui ont loupé les premières séances shopping c’est et .

    Cette fois c’est le groupe Axonlabs qui innove, en nous présentant le concept du SleepSmart. medium_sleepsmart.gif

    Ce n’est pas un réveil qui affiche l’heure, ce n’est pas non plus un simulateur d’aube.
    Le SleepSmart est un bandeau que vous placerez sur votre tête. Disposé de capteur, il analyse l’activité cérébrale et choisit ainsi la phase de sommeil la plus légère pour vous éveiller et ce, en fonction d’une heure butoir que vous aurez programmé.

    Ce n’est pas encore commercialisé et l’idée date de 2005 mais je trouve réellement du potentiel dans ce bandeau !

    Un prototype sous forme de montre existe également pour les plus réticents.

    Alors est-ce que vous vous laisseriez tenter par ce système ?

  • Donnez nous votre opinion !

    medium_shopping_2.jpg

    Alors voilà c'est samedi, c'est le week end...Vous allez enfin pouvoir vous atteler au shopping obligatoire.
    Vous savez ces courses qui font moyennement plaisir mais auquel on ne peut pas couper (un nouveau four, un tapis, une étagère...etc).

    Vous allez rentrer chez vous agacé et éreinté par la foule, la queue à la caisse, les bouchons...Grrrrr.
    Vous allez peut être même rentrer en ayant fait choux blancs !

    Du coup, vous vous mettez devant votre ordinateur et vous optez pour les boutiques idéales : les cybershop.

    Matelsom se veut un site agréable pour les internautes, un achat zen mais également un moment où en apprendre plus sur votre sommeil (et si vous êtes là, c'est un bon début ! ;) ).

    Mais pour créer ces espaces, pour réellement mettre en application la philosophie du web 2.0, il y a une chose importante : votre avis.

    Oui, toi lecteur, essence même du consommateur, surfeur souffrant d'une cyber addiction, tu peux également aider mon Grand Chef a réaliser la boutique de tes rêves...

    Pour cela, on est ouvert à toutes critiques ou suggestion concernant notre home page actuel.

    medium_promo.jpeg


    Mais également cette très jolie démonstration de ce que coûte réellement un lit sur dix ans d'utilisation.

    Donc tribune libre, dites nous ce qui vous plaît, vous déplait, vous enchante ou vous fait déchanter (et comme Grand Chef va lire, vous pouvez même lui dire combien vous m'adorez...Enfin j'dis ça, j'dis rien ! ^^) !

    Et rendez vous demain pour un nouveau rendez-vous Geek shopping...